Missie & visie

Waar staan en gaan we voor?

Bij NAAST-ZCN kun je 24 uur per dag, zeven dagen in de week, het hele jaar door rekenen op veilige en goede zorgondersteuning, waar je ook bent. We ondersteunen alle partijen in de zorgketen. Zo houden we samen de zorg overeind.

Visie

Wij bieden de professionals, het platform en de processen om zorg, advies en ondersteuning op afstand te bieden - op het juiste moment en de juiste plek.

Zorg draait om mensen: dat snappen onze zorgprofessionals als geen ander. Op afstand staan ze dag en nacht klaar met professionele en betrokken zorg en zijn zo altijd dichtbij. Onze medewerkers zijn gespecialiseerd in klinisch redeneren en triageren. Hierbij hanteren ze de landelijke standaarden. Ze zijn in staat zorgdata te analyseren en hebben toegang tot het hele zorgnetwerk. Onze zorgprofessionals zijn getraind om te schakelen tussen systemen, zorgvragen en verschillende vormen van contact.

Door de inzet van ons open en leveranciersonafhankelijke platform faciliteren we een digitale toegang voor coördinatie en afstemming van onze werkzaamheden. Het platform kan automatisch prioriteren en routeren. We kunnen snel en eenvoudig nieuwe medische hulpmiddelen en technologie aansluiten op ons platform.

Door de bestaande processen en zorgpaden te herinrichten en meer gebruik te maken van digitale oplossingen als tussenschakel houden we de zorg beheersbaar en betaalbaar.

Kernwaarden

Om onze ambities waar te maken zijn vier kernwaarden leidend in ons werk:

verbindend
eenvoud
vernieuwend
optimistisch

Het geeft aan wie we zijn als organisatie, hoe we omgaan met onze opdrachtgevers en cliënten en met elkaar als collega’s. Het is onze bedrijfscultuur. Iedere medewerker kent de kernwaarden en handelt hiernaar.

NAAST-ZCN ontwikkelt diensten

mét klanten, vóór cliënten en klanten
dóór zorgprofessionals, vóór zorgprofessionals
mét zorgorganisaties, vóór zorgorganisaties